Condiciones del servicio
Cómo se define y se acepta un encargo de escritura audiovisual.
Consulta y contratación
Enviar una consulta o elegir un paquete no implica una compra. El encargo se confirma al aceptar una propuesta escrita que identifica al prestador y fija la pieza, el alcance, los formatos, el precio, los plazos y las revisiones.
Qué comprende el guion
El trabajo puede incluir estructura, voz, textos en pantalla y notas visuales, según la propuesta. La duración es una estimación. Rodaje, locución, animación, montaje, storyboard ilustrado y adquisición de imágenes, música o licencias quedan fuera salvo acuerdo expreso.
Materiales y datos del negocio
El cliente aporta información que tiene derecho a utilizar, designa un interlocutor y valida los datos, afirmaciones y requisitos específicos de su actividad. No se incorporan promesas comerciales ni testimonios sin una base facilitada por el cliente.
Revisiones y nuevas versiones
Una ronda recoge una lista de comentarios sobre el brief y enfoque aceptados. Se corrigen sin coste los errores propios de redacción. Nuevos públicos, objetivos, canales, idiomas o duraciones requieren acordar el alcance y el coste adicional antes de trabajar.
Entrega, derechos y confidencialidad
Se entrega el guion editable y en PDF conforme a la propuesta. Los derechos de uso de la redacción y las condiciones de los recursos de terceros se concretan por escrito. Los materiales del cliente mantienen su titularidad. No se publicarán como muestras sin autorización y se utilizarán para el encargo con confidencialidad.
Pagos e incidencias
Se aplican la política de pagos y la política de reembolsos. Comunica cualquier discrepancia indicando la referencia y las partes afectadas. Estas condiciones se interpretan conforme a la legislación española y respetan los derechos obligatorios del consumidor cuando procedan.
Contacto
Brolpaxsat Guiones
Avinguda Diagonal, 211, Planta 22, Oficina 2201, 08018 Barcelona, Spain
+34 93 423 18 00 ext. 451
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